운영시간 09:00 ~ 16:00
점심시간 11:30 ~ 13:30
휴무일 : 공휴일 및 일요일
예금주 : 김상수 (DUKER)
국민은행  062001-04-094659
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    1+1커버 증정 DK037 3.5인 모듈형 오트밀 그레이 워셔블+풀커버링 패브릭 소파

    빨아쓰는 패르릭 소파! 커버 교체 및 세탁으로 반려동물과 항상 깨끗하게 유지 가능합니다. 좌/우 구분없이 변경가능한 DK037!! 코너형 (B)를 돌려 팔걸이와 코너방향을 변경할 수 있습니다.
    판매가
    599,800
    자체상품코드
    DK037
    제조사
    듀커
    원산지
    CHINA
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    (일부지역제외)

    (일부지역제외)

    1 인용

    20,000원

    25,000원

    30,000원

    40,000원

    2 인 / 3 인용

    40,000원

    50,000원

    60,000원

    70,000원

    3.5 인용

    50,000원

    60,000원

    70,000원

    80,000원

    4 인용

    50,000원

    60,000원

    70,000원

    80,000원

    5 인용(350cm이하)

    60,000원

    70,000원

    80,000원

    90,000원

    카우치형(290cm이하)

    60,000원

    70,000원

    80,000원

    90,000원

    코너형/카우치형(290cm이상)

    70,000원

    80,000원

    90,000원

    110,000원

    오토만

    20,000원

    (소파 구매시 1개만 1만원)

    25,000원

    (소파 구매시 1개만 1만원) 

    30,000원

    (소파 구매시 1개만 1만원) 

    40,000원

    (소파 구매시 1개만 1만원) 

    쿠션/커버

    (택배)

    (택배)

    (택배)

    (택배)

    커피테이블

    (택배)

    (택배)

    (택배)

    (택배)

     

     

     

     

     

     

    경기/인천 배송비 추가지역

     

    제주도/강원도/전라도/경상도 화물 택배 

    (파손및A/S 불가,직접 설치)

    충청도 배송비 추가지역

    경상도 / 전라도 / 강원도 배송비 추가지역

     

    영종도,운서동,강화도, 

    대부도,제부도



    제주도 / 강원

    (화천,철원,양구,고성, 인제 등 기타지역) 

     경상도

     (울진,봉화군)

     전라도

     (고흥,진도,완도) 

     

     

    태안,안면도

    경상도 

     (영양군,영덕군,하동,청송,사천,고성,통영,거제,남해)

    전라도 

    (신안,해남,강진,장흥,보성,무주) 

    강원 

     (속초,강릉,평창,동해,정선,홍천, 횡성, 양양) 

    1 인용

    40,000원

    배송불가(전화문의)

    60,000원

    60,000원

    2인 / 3 인용

    60,000원

    배송불가(전화문의)

    70,000원

    80,000원

    3.5 인용

    70,000원

    배송불가(전화문의)

    80,000원

    90,000원

    4 인용

    70,000원

    배송불가(전화문의)

    80,000원

    90,000원

    5 인용(350cm이하)

    80,000원

    배송불가(전화문의)

    90,000원

    100,000원

    카우치형(290cm이하)

    80,000원

    배송불가(전화문의)

    90,000원

    100,000원

     코너형/카우치형(290cm이상)

    100,000원

    배송불가(전화문의)

    110,000원

    120,000원

    오토만

    40,000원

    (소파 구매시 1개만 1만원) 

    배송불가(전화문의)

    60,000원

    (소파 구매시 1개만 1만원) 

    60,000원

    (소파 구매시 1개만 1만원) 

    쿠션/커버

    (택배)

    (택배)

    (택배)

    (택배)

    커피테이블

    (택배)

    (택배)

    (택배)

    (택배)

    [편도 배송비 기준] / [제주도-도서산간지역 배송불가(A/S 불가)] / 풀세트 - 코너형 배송비 / 오토만 - 소파 구매시 1개만 1만원 

    DK052 (3) 제품은 소파 구매시 오토만 배송비 무료

    엘리베이터가 없는 경우 (계단 운송 추가비용, 5층까지 가능)

     

     2층

     3~4층

     5층

     2인 / 3인 

     무료

     1

     2

     3.5,4,5인,카우치(290cm 이하) 

     1

     2

     3

     코너, 카우치(290cm 이상) 

     1

     3

     4


    * 엘리베이터 없는 5층 이상은 사다리차를 이용합니다.(구매자 분께서 불러주셔야 합니다.)

    * 계단 운반 안되는 경우(엘리베이터가 없는경우), 사다리차 사용 또는 배송현장의 특수성으로 인한 추가비용은 고객님 부담입니다.

    잠깐! 구매전 꼭 읽어 주세요!


    1. 엘리베이터 및 통로가 협소하여 사다리차를 이용해야 할 경우 사다리차 비용은 고객님 부담입니다.

    2. 배송 설치비는 제품과 배송지역에 따라 비용이 다르며 상품 수량에 따라 개별 부과 됩니다.

    3. 직배송의 배송료는 착불 배송으로 배송 기사님에게 전달해 주셔야 합니다.

    4. 기존소파의 철거는 시공기사님과 현장에서 협의 후 유료로 진행됩니다 (분리수거장까지 유상 이동 진행,폐기물 스티커는 미리 준비해주세요.)

       - 1조각당 10,000원의 비용이 발생 (정확한 비용은 기사님과 협의)

       - 현관문 이동 및 엘리베이터 가능하여야 함.(# 안마의자, 리클라이너, 돌소파 등등 일부 제품 이동 불가)

    5. 제주도,도서산간,오지 일부지역은 배송이 불가합니다. (제주도 지역의 경우 고객센터 문의)

    6. 일요일,월요일,공휴일은 배송하지 않습니다.

    7. 린넨 -> 면 -> 폴리 원단 순서로 장시간 강한 빛에 노출시 변색 및 원단손상이 발생할 수 있습니다.

    8. 실사와 가장 비슷하게 이미지 편집 되었습니다. (단, 보는 사람 또는 모니터 그리고 모바일 기기의 디스플레이에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)

    9. 제품 상차 후 기사님이 출발후 (설치전)에도 반품요청시 편도 배송비가 부과되니다.

    10. 배송 당일 기사님이 현장 도착시 고객님 연락이 안되실 경우에는 현관앞에 다리 설치까지만 진행해드립니다.(제품에따라다름)

    고객님! 꼭 지켜주세요.

    기사님이 현장에서 직접 조립해주시는 제품이니 기사님이 방문하기전 제품 설치공간을 미리 비워주시고, 시공 공간을 확보해주세요.

    배송기간

    매일 오전 9시 일괄 확인 이후 주문건은 익일 주문건으로 포함됩니다.

       (수도권 : 3일 ~ 7일 소요 / 지방지역 : 7일~15일 소요)

    일부 인기 상품은 1~2주정도 소요될수 있습니다.

    1. 금/토/일요일 주문건은 월요일에 발주 확인합니다.

    2. 주문량이 많거나 품절, 기타 도로상황, 우천등의 특수요인으로 배송 일정이 다소 지연될 수 있습니다.

    3. 시간지정은 불가하며, 기사님 해피콜 통화시 대략적인 시간 안내 받으실 수 있습니다.

      ※ 지역별 지정일 가능 요일 : 수도권 (화~토요일) / 충청도 (매주 수요일) / 전라도, 강원도 (매주 목요일) / 경상도 (매주 화,금요일) - 주문시 메모란에 원하시는 날짜를 기입해 주세요!

      ※ 지정일 배송의 경우 일시적으로 주문이 폭주할 경우 다소 배송이 지연될 수 있습니다.

    배송안내전화

    1. 주문시 결재가 완료되면 배송안내전화를 72시간(배송 코스 문제로 3일정도 소요될수 있습니다.) 이내에 드립니다. 제품 설치 가능일과 설치 비용을 다시 안내해 드리며 가구 전문 기사가 배송 설치 해드립니다.

    2. 배송일정은 담당 기사님과 시간 조율후 진행됩니다.

    3. 고객님의 연락처가 부정확할 경우 배송이 지연되거나 추가 배송비용이 발생할 수 있으며, 배송전 통화가 되지 않으면 당일은 배송되지 않습니다.

    묶음배송

    여러 제품을 구매하셔도 배송비는 제품별로 각각 발생합니다.

    착불 배송비는 기사님께 지불해주시면 됩니다. (배송비 할인 불가)

    기존 소파 이동시 배송 기사와 상의 후 가능합니다.

    기타 궁금하신 사항은 듀커 고객센터(031-761-6003)로 문의 주세요!

     

    취소/교환/반품 협의 진행시 절차 안내

    배송전 취소

    (반품비 X)

    소파는 출고 전 상품만 무상 취소 접수 가능합니다. (주문제작 상품은 반품 불가합니다)

    배송중 반품

    (상품 개봉 전)

    (편도배송비 O)

    1.배송중 (배송기사님 물류센터 출발 이후)에 발생한 날짜 변경 및 취소(환불)는 기사님 편도 배송비가 부과됩니다.

    2. 설치중에 발생된 문제로 취소(환불)하는 경우 편도 배송비가 부과됩니다.

    ※ 설치공간의 협소, 높이 낮음, 엘리베이터 크기 제한 등 설치공간과 그 주변의 특이사항으로 설치가 불가한 경우
    기사님 편도 배송비가 부과 됩니다. (상품 취소는 무료로 진행됩니다.)

    배송후

    교환/반품불가

    - 패브릭 소파는 포장을 개봉하여 사용 또는 설치완료하여 상품의 가치가 떨어진 경우로 반품이 불가합니다.
    - 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의거 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할
    정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 상품수령 후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가합니다.
    - 패브릭 소파는 포장 개봉시 재화 등의 가치가 현저히 감소하는 관계로 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가합니다.
    ※ 소비자 분쟁해결기준(소파, 공정거래위원회 고시)
    ※ 소파품질불량 (재료의 변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량 등) 제품의 하자, 배송오류는 제외) 
    1. 천연 원단(면/린넨/비스코스)은 매듭과 원사의 굵기, 직조 상태가 다르며 이음매와 보풀이 있습니다.
    천연원단의 특징으로 인한 원단 현상은 교환/반품 사유에 해당되지 않습니다.
    2. 패브릭 소파 외관상 스크레치, 눌림, 단차, 올풀림, 원단뭉침 등의 하자는 당일에 한하여 접수해 주셔야
    부품을 교환처리가 가능하며 반품 사유에 해당되지 않습니다.
    3. 거위털이나 솜을 사용한 소파는 사용시 변형이 생기는 제품으로 교환/반품사유에 해당되지 않습니다.
    4. 스펀지 제품은 사용시 부드러워지는 특성상 교환/반품 사유에 해당되지 않습니다. 
    ※ 스펀지는 3CM이상(측정시 솜 제외) 복원 불가시 무상 AS 가능합니다.
    (스펀지 상단에 마이크로파이버(솜)를 제외한 미복원 수치 입니다.)(스펀지 무상 AS기간 : 3개월 이내)
    5. 소파 고유의 특성(린넨 원단의 특성, 초기 소파 냄새 등), 혹은 제품에 사용된 자재 본연의 특성 등을 이유로 
    교환/반품사유에 해당되지 않습니다

    6. 배송 당일(제품 출고 이후), 사이즈 측정방식 및 제품 표기 스펙과의 허용 오차(±3cm 이하) 상태,
    거위털 또는 솜이 포함된 상품은 허용 오차(± 7CM) 등 미세한 단차는 
    교환/반품사유에 해당되지 않습니다
    7. 소파 밀림현상은 교환/반품사유에 해당되지 않습니다.
    8. 새상품은 냄새가 날 수 있으며 교환/반품사유에 해당되지 않습니다
    ※ 집안 환풍기를 켜 주시면 크게 해소됩니다.
    9. 스펀지 좌방석 제품의 사이즈 측정방식 및 수작업 제작과정에 따른 제품 표기 스펙과
    ± 3CM이하 또는 거위털, 솜 좌방석은 ± 7CM이하의 오차(설치당일)은 교환/반품사유에 해당되지 않습니다
    10. 다른색상 오배송이 아닌 색상차이 및 질감 그리고 개인적인 취향으로 인한 단순변심으로 인한 교환/반품은 불가합니다.
    ※ 보는 사람, 설치 환경, 모니터, 모바일 기기의 디스플레이에 따라 색상 차이가 발생합니다.
    이로 인한 차이로 교환/반품은 불가합니다.

    11. 원단의 색상, 채도, 질감 등은 교환/반품사유에 해당되지 않습니다
    ※ 제품을 추가로 구매할 시 기존 사용 제품과 동일한 자재 또는 동일한 원단이라도 생산시기나
    염색시기에 따라 색상 차이가 발생한 부분은 교환/반품이 불가합니다.

    택배용 제품 교환/반품

    1. 주문제작 상품은 취소 불가합니다. (추가커버, 주문제작 상품)

    2. 택배 상품의 경우 포장재가 없을 경우 교환/반품 불가합니다.

    택배 반품 및 환불 처리 과정

    - 반품 접수 및 방문 예약 -> 반품 전날 방문시간 안내 -> 제품 분해 및 포장 후 회수 -> 반품배송비 및 반품비 결재 완료 -> 주문 내역 취소 처리 완료 (반품진행이 야간 및 휴일인 경우 평일 업무 시간에 주문 취소처리가 진행됩니다.)

    ※ 카드 : 온라인 구매 취소 확정 후 카드사 취소 확정까지 영업일 기준 3~5일 소요(카드사 문의)

    ※ 현금 : (출고 전 취소) 2~3일 안으로 입금 / (출고 후 취소) 상품수거 후 2~3일 안으로 입금

    AS 안내

    1. 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

    2. 보증기간 이내라도 소비자 과실, 천재지변 등으로 발생한 문제는 유상으로 처리해 드립니다.

    3. A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.

    4. 유상 서비스 요금은 수리비+출장비+기타 실비용 등이 포함됩니다.

    5. 천연 원단(면/린넨/비스코스)은 매듭과 원사의 굵기, 직조상태가 다르며 이음매와 보풀 등은 무상 AS 사유에 해당되지 않습니다.

    6. 직사광선, 냉난방기구, 가습기(소독제, 페브리즈, 방향제, 모기약) 등에 의한 과도한 습기와 건조에 의한 변형 또는 변색은 AS 불가합니다.

    7. 설치이후 이동으로 바닥 수평이 맞지 않는 경우 유상으로 진행됩니다.

    8. 앉는 위치에 따른 착석감의 차이는 AS 적용대상에 해당되지 않습니다.

      ※ 소파 프레임 부분과 스프링 부분의 착석감 차이가 발생합니다.

    9. 스펀지 제품은 사용시 부드러워지는 특성상 무상 AS에 해당되지 않습니다

      ※ 스펀지는 3CM이상 복원 불가시 무상 AS 가능합니다.(스펀지 상단에 마이크로파이버(솜)를 제외한 미복원 수치 입니다.)(AS기간 : 3개월 이내)

    10. 거위털이나 솜을 사용한 소파는 사용시 자연스럽게 변형이 생기는 제품으로 무상 AS에 해당되지 않습니다.

      ※ 솜 구매 후 보충해 주시길 권장 드립니다.

    11. 세탁 후 발생한 AS는 유상으로 진행합니다.

    12. 소파 밀림현상은 AS 및 교환/반품이 불가합니다.

    13. 소파 프레임 중에 팔걸이 측면, 등뒤쪽은 얇은 합판으로 마감되어 쉽게 파손될 수 있으며 상품 설치 후 24시간 이후에는 A/S접수가 불가합니다.

    14. 제주도 및 도서 산간지역(섬 포함)은 출장 A/S가 불가합니다.

    ※ 증정커버는 A/S불가입니다

     

    품질 보증기간 안내

     

     피해유형

     보증 기간

     보상 기준

     패브릭의 변색

     10일 이내

     커버 교환

     미싱불량

     3일 이내

     커버 교환

     골조 파손 및 변형

     10일 이내

     프레임 교환

     스펀지 꺼짐(3CM 이상/솜 제외)

     3개월 이내

     스폰지 교환

     다리 파손 및 조립상태 이상

     1년 이내

     무상 수리

     하드웨어 불량

     1년 이내

     무상 수리

     오염/긁힘/찢어짐/올풀림

     당일

     무상수리/커버교환

    ※ 품질 보증기간 이내라도 사용자 과실로 인한 AS는 유상 처리 됩니다.

    ※ 사무용 및 업소용(영업현장) 이용시 무상 AS 기간은 프레임 1개월, 커버, 스펀지 1주일입니다.(단 유상수리는 가능!)

    소파 사용시 주의사항

    1. 직사광선을 받을 경우 변색 및 이색이 발생할 수 있습니다.

      ※ 직사광선 혹은 겨울 난방기구의 열에 접촉될 경우, 변색을 비롯한 제품 손상 가능성이 있으며 이에 따른 교환이나 A/S는 유상처리 됩니다.

      (직사광선 피하기 – 커튼 사용을 권장합니다.)

    2. 냉난방기구, 가습기(소독제, 페브리즈, 방향제, 모기약) 등에 의한 과도한 습기와 건조에 의한 변형 또는 변색은 유상 처리됩니다.

    3. 세탁시에 중성세제를 사용한 손세탁만 권장해 드립니다. (섬유유연제, 드리이크리닝, 세탁기 사용불가)

    4. 땀과 염분/유분에 유의하세요

      ※ 기름때는 변색, 염분은 천 갈라짐 및 변색, 무스/스프레이는 천 경화의 원인이 됨으로 소파에 오염되지 않도록 특별히 주의해 주세요.

    5. 소파를 수평면 위에 설치해 주세요.

      ※ 수평이 맞지 않을 경우 삐걱거리거나 프레임이 틀어질 수 있습니다.

      ※ 최초 설치 후 직접 이동시 소파의 수평이 틀어질 수 있습니다.

    6. 강한 충격은 피해주세요.

      ※ 강한 충격을 가하거나 소파위에서 뛰는 행위, 너무 많은 사람이 앉는 것을 피해주십시오.

    7. 소파 프레임 중에 팔걸이 측면, 등 뒤쪽 측면은 얇은 합판으로 마감되어 쉽게 파손 될 수 있습니다.

    8. 팔걸이나 등쿠션에 앉지 마십시오.

      ※ 전도 위험이 있으며, 제품에 변형이나 손상을 가져올 수 있습니다.

    9. 소파를 옮길 때는 바느질 되어 있는 커버 부분을 당기지 마십시오.

    10. 소파를 끌거나 밀지 마시고 반드시 소파 밑부분을 들어주십시오. 제품이 상하거나 바닥에 손상이 생길 수 있습니다.

    11. 날카로운 물건은 원단에 손상을 줄 수 있으므로 주의해야 합니다. (칼, 반려동물 발톱)

    12. 밝은 색상의 소파는 이염이 될 수 있는 소재의 의류를 주의해야 합니다. (청바지, 후염 가공된 의류)

    13. 사용 중 소재의 특성이나 환경, 습관 등으로 인하여 보풀이 생길 수 있습니다.

    14. 물티슈 사용시 원단의 물빠짐이 발생합니다.

      ※ 이와 같은 현상은 패브릭 소재에 지속적인 마찰이 가해지면 생기는 자연스러운 현상이며 보풀 제거기를 사용하여 관리해 주시기 바랍니다.

    패브릭 세탁방법 안내

    듀커 소파는 원단별로 구분하여 세탁하는 걸 권장해드리고, 중성세제로 손 세탁을 권장드립니다.

    1. 소파에서 커버 분리 후 꼭 벨크로에 보호용 원단을 부착해 주시길 바랍니다.

      ※ 벨크로가 세탁시 원단 손상을 일으킵니다.

    2. 세탁용 세제 꼭 중성세제만을 사용 손세탁 바랍니다.

      ※ 색상(핑크,민트,블루)이 강한 면제품은 꼭 1회 정도는 구연산으로 불림 손세탁 바랍니다.

    3. 심하게 비비거나 기계 세탁기 사용시 원단에 문제가 될 수 있습니다.

      ※ 만일 세탁기 사용시에는 지퍼달린 커버만 지퍼를 잠궈 그물망(커버를 뒤집지 마십시오.)에 넣어 세탁해 사용하시길 바랍니다. (권장안함)

      ※ 벨크로가 부착된 커버는 보호용 원단을 벨크로에 부착 후 손세탁 바랍니다.

    원단별 세탁시 주의사항

      ※ 모든 원단은 세탁시에 중성세제만을 권장하고 있습니다.

      ※ 린넨, 면, 비스코스 원단 – 섬유 유연제 사용 불가(원사 및 유연제 실리콘 가루 날림 현상 발생)

      ※ 전 제품 드라이클리닝 불가 – 밀림방지 패드, 밴드, 벨크로는 약품에 의해 녹는 현상 발생

    1. 고객님들의 세탁 방법에 따라 물 빠짐, 원단 손상 등이 발생 할 수 있습니다.

      ※ 일부 세탁방법에 따라 코튼, 린넨 제품에서 표면이 거칠어지는 현상이 발생 합니다.

      ※ 표면이 거칠어지는 현상은 수건을 세탁하고 나면 까칠해지는 것과 같은 현상입니다.

      ※ 스톤와시드 면에서는 대리석 느낌처럼 실선이 강하게 보이거나 색상이 달라 보이는 현상 발생, 이 현상은 사용하다보면 개선됩니다.

    2. 건조과정에서 수축현상으로 일부 타이트한 커버링 소파에서 잘 안 씌워지는 현상이 발생 할 수 있습니다.

    4. 물티슈는 면, 린넨제품에 사용시물빠짐이 발생합니다.(중성세제로 세탁바랍니다.)

    3. 자주 세탁시 색상이 변하거나 보풀이 생길 가능성이 있고 패브릭 수명이 단축 됩니다.

    5. 워싱처리된 면 제품은 물빠짐이 있는 원단입니다.(사용시 각별한 주의가 필요합니다.)

    세탁기,건조기 사용 금지!

    1. 세탁기, 건조기 사용시 벨크로(찍찍이)가 패브릭을 손상시킬 수 있습니다.

    2. 세탁기, 건조기 사용시 수축 현상으로 소파에 잘 안씌워지는 현상 발생! 물 빠짐, 원단 손상 발생가능!

      ※ 기름 때나 일부 오염의 경우 제거되지 않을 수 있습니다.

    증정커버 응모 및 발송 안내

    이벤트 : 구매시[1+1커버 증정] 문구가 있는 상품만 참여 가능

    응모기간 : 소파 설치일로 부터 1개월

    포토후기 작성 후 dukerhome@naver.com 으로 고객님 성함 / 연락처 / 주소 / 후기사진 캡쳐파일 보내주시면 택배(착불,2~3주소요)로 발송 해드립니다.

    ※ 모든 증정커버는 차콜 색상으로 발송(폴리에스테르 원단 100%)

    증정커버 교환 및 불량은 1개월이내에 접수만 가능합니다.

      ※ 1개월 이후 접수 불가 이유는 해외 생산으로 원단과 색상차이를 맞출 수 없습니다.

      ※ 증정커버는 A/S불가입니다

    1+1커버 증정 DK037 3.5인 모듈형 오트밀 그레이 워셔블+풀커버링 패브릭 소파
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